ООО ТД ТехПолимер-НН принимает и рассматривает претензии от клиентов по качеству продукции, которое поставляется компанией. Несет гарантийные обязательства на реализуемую продукцию согласно заявленному качеству, которые указываются в паспорте качества товара на отгружаемую продукцию.
Приём рекламаций отправляйте персональному менеджеру или на почту sales@tehpolimer-nn.ru
Форму заявки спрашивайте у менеджера.
Обязательными условиями являются:
Соблюдение условий применения
Согласно технической рекомендации
Отсутствие внешних повреждений
Не связанных с продукцией
Сохранность документов
Сохраняйте документы с датой покупки
Рассмотрение случая производится по письменной заявке установленной формы, которую клиент должен прислать в офис ООО ТД ТехПолимер-НН. Ответственный сотрудник отдела после получения официального письма о рассмотрении случая с приложенными фотографиями, регистрирует и рассматривает заявки в порядке их поступления в течение одного рабочего дня. Далее клиенту сообщается номер рекламации.
При необходимости представитель ООО ТД ТехПолимер-НН может запрашивать дополнительные сведения по рекламации у клиента.
Закажите консультацию
Менеджеры компании с радостью ответят на ваши вопросы и произведут расчет стоимости услуг и подготовят индивидуальное коммерческое предложение.
Служба поддержки клиентов
Работаем ежедневно с 8:00 до 17:00
Пишите нам в мессенджерах
Режим работы:
пн - чт: 8:00 - 17:00
пт: 8:00 - 16:00
обед: 12:00 - 13:00
сб - вс: выходные дни
Отгрузка со ссклада
пн - чт: 8:00 - 17:00
пт: 8:00 - 16:00
© 2009–2025. ООО «ТД ТехПолимер-НН»